橘雪子的幸福箴言

前陣子讀了一篇關於”二元行銷”的文章，文中描述一個產品如何同時針對企業市場
以及個人消費市場來銷售，如何進行市場區隔以及使用者的分析，
忍不住看看我們數位學習的市場，是否有二元行銷這回事呢？

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Example【1】

1.0 活動目的與目標
2.0 目標對象

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儘管迪士尼公司2005年的品牌價值仍高居全球第七，
然而該品牌價值自2001年以來，至今跌幅近20％；
且2005年第三季財報損失近3,400萬美元，第四季損失的金額預估會更高。
種種跡象，都讓人不禁要問，這個由米老鼠領軍的娛樂王國究竟怎麼了？

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過去慣於在1％還是2％的微利中殺伐征戰的科技業，
而今紛紛思考品牌與消費者實際需求的關聯性，
如何將舊有品牌形象的巨大艦身隱化成一葉輕舟，悄然進入消費者的內心？

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公司為什麼需要『企劃』？

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˙行銷戰略位置的把握
˙STP是行銷活動的最基本思考

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有一次，為了停掉某家銀行的信用卡，我打電話到客服中心。
服務人員親切有禮地解說，只需要剪下卡片一角寄回去就可以了。
還有別的問題嗎？「沒有。」服務人員立即以甜美愉悅的聲音向我道謝，
然後掛上電話。電話這一端，我陷入惆悵。

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體重過重的消費者，已經成為人數增加最快的消費群之一，
這塊市場潛藏無窮的商機。

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直擊英特爾、蘋果電腦、飛利浦、TiVo－數位生活行銷祕訣

數位生活已不再是科幻電影裡的場景，未來五年內更有超過八兆元的龐大商機。
台灣廠商想在眾多數位生活產品中脫穎而出，

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企畫並不是無緣無故發生，通常是有個需求被發掘、被發現。

而企劃的精髓，就是要提出創造性的提案內容，來解決問題和達成目標。
企劃是種說服的過程，而依份好的企劃書，必須包含以下幾個部份。

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想像一下這個景象：公司的廣告隨時隨地都能出現在顧客眼前，有如長了腳一般，
四處跟著顧客跑。這個景象不再只是夢想，隨著行動電話、PDA等用品的日漸普及，
如果公司能夠善用這些消費者隨身攜帶的廣告媒介，夢想就能成真。

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◎數位音樂隨手可得

這是一個音樂隨手可得的年代，不管任何知名歌手，
我們總是有辦法很快找到免費版本。對電腦和網路熟悉一點的人，

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看到潘明明在上會員制行銷課程時猛打哈欠，害我講課的情緒也受到影響。
笑著問她：「怎麼那麼累啊？晚上都混那麼晚回家嗎？」
老師！講那麼多東西，聽到頭都昏了。她抬頭眼神迷惘的看著我。
好啊！那我們換用Q&A的方式好了..我笑著回答她。

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有一農會想轉型，打算也來賣茶葉禮盒，成立了產銷部門推廣了半年，
一點績效也沒有，我去診斷了以後，覺得他們好像小孩玩大車，
簡直就把企業經營當作家家酒遊戲，
一群人隨便唬弄一下就要上場打戰了，太天真了吧？

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前年八月，因為對手推出更便宜的競爭產品，美國Dannon USA 公司的低脂優格
銷售量節節下滑。當時公司急著想知道，顧客最想買的是什麼樣的優格。

結果，該公司寄出四萬封電子郵件，邀請民眾參與創造公司的新產品，

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84人的創意大軍

好咖啡是星巴克成功的基本要素，但星巴克能從街角的咖啡店快速擴充為全球知名品牌，
關鍵無疑是CEO霍華‧蕭茲（Howard Schultz）的遠見！星巴克的目標，

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● 網路廣告要獲得上網者點選廣告的青睞，應該有下列要素：
（1）圖案生動活潑，輔以適當文字說明，簡單扼要。
（2）利用媒介傳達廣告，例如贈送軟體、桌布。
（3）廣告應利用多媒體的優勢出新意，讓上網者好奇而觀看之。

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進行一場「策略對話」面臨難以取捨的策略決策？

參考一下荷商飛利浦公司（Royal Philips Electro-nics）
的「策略對話」（strategic conversation）流程，

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轉搭好幾班飛機，換好幾班船，當你終於來到希臘小島，
坐在藍天碧海下的白屋裡品嚐咖啡，就要把心遺留在愛琴海時，
可曾知道伴你舒適徜徉的桌椅，很可能就是台灣原創設計的傢俱品牌Strauss？

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