˙行銷戰略位置的把握
˙STP是行銷活動的最基本思考




要使企業順利發展之整體架構,主要是以經營戰略來表示,經營戰略的總合架構,
可從「巿場適應戰略」及「體質強化戰略」二方面來探討。

巿場適應戰略係指企業應對巿場作出怎樣的對應,
體質強化戰略是指為強化企業體質所執行之戰略。
當然,這二個戰略並非個別存在,它們若能有總合性之關鍵,則將可強化企業力。
有關行銷戰略的位置與構成系統如附圖3-1所示




‧ 巿場適應戰略的推動

其中,巿場適應戰略主要是基本的產品、巿場相關戰略,
其所指為怎樣的巿場中該提供如何的商品才能滿足客戶。
這部份是行銷戰略的主體,另可採行生產戰略、物流戰略等支援戰略來協助執行之。
巿場適應戰略的設定須適切,當資源投入之體制不完備時,此戰略的執行將無法順利。
至於,在進行體質強化戰略,則力求充分供應所需的優秀人才情報及資源。
但在運作上,主要仍需以企業的行銷戰略為原點,再來考量採行其他支援戰略的可行性。

‧ 銷售戰略之內容

銷售戰略的要素,除了標的巿場、行銷目標以外,
為執行此工作的支援性企業力也屬必要列入考量。在我們檢討銷售戰略時,
當然首先應整理其所包含的構成要素,並充分加以掌握。
而且先從經營戰略架構完成後,才據以設定銷售戰略之梗概。

其主要定義如下所示。

為使銷售政策在經營戰略中具體呈現出來,必須設定標的巿場,
並決定針對對此巿場的行銷目標。

如此,銷售戰略的要素,除了標的巿場、行銷目標以外,
為執行此工作的支援性企業力也屬必要列入考量:

‧ STP是最基本的思考

標的巿場:決定哪個巿場,及以怎樣的客戶對象。
這就是我們在推動行銷活動的最基本思考,即
  
˙SEGMENT 市場區隔、細分的思考
˙TARGET 市場標的(目標市場)的思考
˙POSITION 市場定位的思考

針對巿場之構成要素,仔細思考便能具體了解。
主要問題在於,巿場的構成者,是以何種型式來進行購買行動。
為了能掌握特性,必須有共通的檢討架構,我們將購買行為分為5W1H。

行銷目標:
指為了使銷售活動達到效果的各種方法及手段組合。
其代表性的條件,就是馬卡西的四分類要素,產品、價格、流通及販賣促進。
企業力的發揮是為了在標的巿場中展開最適切的行銷活動,
充實企業在銷售方面的企業力是十分重要的,
諸如:巿場適應力、組織管理力、基礎構成力等。




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橘雪子

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