公司為什麼需要『企劃』?

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現代企業愈來愈重視企劃單位及企劃功能,「企劃」對公司的貢獻也日益顯著,
而「企劃」的涵蓋領域也日益擴大延伸,
幾乎公司內部組織都會有企劃單位及專責的企劃人員。

而公司企劃單位的組織層級,也從一般部門,向上提升到直屬董事長室、
直屬總經理室或直屬總管理處,位階及功能不斷向上提高。

但是,公司為什麼需要「企劃」?「企劃」到底有什麼重要?
它對公司的貢獻究竟在哪裡?

一般歸納來說,公司為什麼需要「企劃」,主要有下列原因:

‧企劃作為「高階決策判斷」的依據

各位都明瞭高階主管每天最重要的工作,就是做「決策判斷」,
亦即是所謂的Decision-Making。

因為高階主管的決策,對公司影響太大了,
因此,決策判斷的對與錯,必須非常審慎來看待。

問題是,高階決策判斷的依據是來自哪裡呢?
在比較專制威權的公司體制裡,很可能是仰賴老闆的經驗與智慧,
換言之,是老闆「一人決策」,老闆非常強勢,
一人說了就算數。「老闆一人強勢決策」的影子無所不在,
成為企業組織文化的一環。

此種決策當然有利有弊,
但衡度現代優越決策機制與精神來看,「老闆一人強勢決策」
並不是最好的決策模式。因為現代複雜且競爭激烈的商業環境,
早已超出老闆一人決策的經驗及智慧所能及了。

換言之,老闆今天需要的是借助經營團隊的智慧與經營團隊的能力,
因此,團隊決策模式的完整性與周延性,是遠勝過於老闆一人決策模式的。
而團隊的經驗、智慧與能力,則必須表現在「企劃案」的分析報告上,
向老闆或高階主管做專案會議報告或是書面簽呈報告,以利高階主管做出決策。

例如,實務上我們經常會碰到下面的狀況:

▼▼案例一

◆最近市場競爭對手大幅採取降價競爭手段,對本公司市場佔有率構成很大影響。
此時,董事長(老闆)必會交待業務部或行銷部的企劃幕僚,
提出「競爭對手降價策略之影響評估與對策研擬」的企劃報告,而且愈快愈好。
這樣的企劃報告將作為董事長或總經理重大決策的參考,其影響自然重大無比。
一旦企劃報告寫錯了或方向偏了,將導致公司營運發展重大受挫。

▼▼案例二

◆公司為貫徹全球佈局策略,董事長或總經理會要求事業部門及策略規劃部門,
共同提出「海外事業全球佈局的企劃分析及執行計劃」報告,
以提交董事會通過採行。而此企劃報告所涉及的層面與層次就非常廣,
對公司的未來發展影響也很大。這些都是公司非常重要的高階決策判斷。

‧六類高階決策判斷的項目





總結來說,高階主管及董事會經常面臨
海外投資設廠、國內擴廠、國內轉投資、OEM大客戶業務爭取、
資本支出預算、資金來源取得、價格決策、研發決策、新產品上市決策、
促銷決策、核心事業擴充、上市上櫃、通路決策、社會公益形象提升、
人力資源發展、採購、公司e化、股利政策及其他重大決策等,

要作好這些決策,則需要一群專業幕僚提出完整的企劃報告,
高階主管才能做好及做正確這些重大決策事項。

因此,企劃人員及企劃單位就扮演了這樣幕後英雄的角色。

實務上公司常見的六類決策,
包括:投資決策、行銷決策、財務決策、管理決策、研發決策、策略決策等。

總結來說,有好的企劃案,才會有好的高階決策判斷,
然後才會有好的營運成果。因此企劃對公司來說太重要了。





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橘雪子
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