橘雪子的幸福箴言

今天上了一天的數位行銷課、每一位講師談到數位行銷都異口同聲講到【顧客體驗】【顧客感受】【顧客行為】是行銷策略最重要的起點！

智威湯遜總經理說~品牌的存亡是掌握在消費者手中、不是企業本身！....

知世的總經理說：社群媒體的重要存亡關鍵是技術與內容，並且需要長期與網友建立情感才能透過虛擬引導顧客到實體店面消費、進而創造銷售提昇....

奧美蔡總監說：了解顧客感受、說出感動生命力的故事才能成功行銷創造銷售提昇....

上完這些課程，我心中不免好多感嘆~
為什麼我們公司的行銷只會要求網單幾筆~營收多少...
專業行銷被當屁~顧客感受算三小~企業價值沒錢都是說爽的...

別人都能創造有生命力的行銷~而我們卻只能聽從命令的去執行.行銷...真的好無奈
命令與服從是普遍台灣企業的管理方式、因此台灣永遠都不會有賈伯斯，
也很難有比爾蓋茲....所有的老闆都認為有錢才是"假伯斯"啦~

管理者都用私心在管理別人、因此也很難突破將要面對的困境與大環境的改變
每當業績下滑..檢討業績時都先怪甲乙丙丁沒能力做出績效，
很少有當初下決策的管理者會良心發現~會先思考自己策略方向是否該調整或重新PLAN

營收是企業生存的關鍵沒錯，但是營收不應該是營業單位的責任嗎?
開拓市場搶先機才是行銷重要工作，然而這些專業與深層不是靠嘴說說而已啊~
因此企業才需要有組織管理與專業分工存在不是嗎??

然而我們卻總是被本末倒置的無理要求.看營收決定行銷人員的績效.也未免太強人所難
研究人員也被怪沒營收、寫企劃書也要有營收、經營網站都快江郎才盡了也要扛營收
說真的.我們要是這麼全能~研究市場~寫計畫書~經營網站~搞行銷還能有空做好營收~

我何苦哀哉上班幫老闆賺錢...我自己不會賺哦...XD